De Los Directores Ejecutivos Encuestados Por Mckinsey Dicen Que La Transformación Digital Es Una De Las Principales Prioridades Corporativas. Además, El Éxito De La Transformación Depende En Gran Medida De Una Evaluación Objetiva De La Situación Actual. Como Dijo Peter Drucker : "No Se Puede Gestionar Lo Que No Se Puede Medir". La Tecnología De Minería De Procesos Ayuda A Las Organizaciones A Descubrir Y Medir El Rendimiento De Los Procesos Actuales.
Identificar Cuellos De Botella Y Áreas De Optimización En Función De Cuatro Principios Básicos: Creación De Un "Gemelo Digital" Del Proceso Basado En Datos De Sistemas De Información Base de datos de números de teléfono celular Dispares; Análisis De La Eficacia De Cualquier Tipo De Proceso; Seguimiento Operativo Del Proceso En Tiempo Real; Análisis Predictivo, Que Le Permite Predecir El Resultado O Instancia De Proceso En Las Primeras Etapas De Su Ejecución. Creación.
De Un "Gemelo Digital" La Minería De Procesos Se Basa En El Análisis De Registros De Eventos, Que Incluyen Un Objeto (Por Ejemplo, Un Pedido Enviado, Un Ticket Emitido, Un Registro De Llamadas), Una Marca De Tiempo Que Muestra Cuándo Sucedió Algo En La Vida De Un Objeto Y Un Identificador De Evento. , Que Puede Ser Un Identificador De Pedido, Número De Factura, Reclamación. Los Registros De Procesos Comerciales Generan Una Gran Cantidad De Datos De Fuentes Digitales Y Físicas. La.